|
|
| Главная страница :: Анализ Вот пуля просвистела, и — ага По-взрослому Разлетелись Любовные отметины Подъем переворотом Операция «корпорация» Dura lex, ой, дура… Научить рисовать за полчаса Деньги — в капитал мягкая мебель «Эксперт Урал» подробно рассказывал о концепции бережливого производства в публикации «Ничего лишнего» («Э-У» № 3 - 4 от 29.01.07). После первого знакомства с концепцией у руководителей предприятий возникают вопросы. Наиболее актуальные - каких вложений может потребовать модернизация производства по принципам кайдзен и как отследить отдачу. В декабре прошлого года Россию впервые посетил основатель и президент Института Кайдзен, автор двух книг о концепции бережливого производства «Кайдзен: ключ к успеху японских компаний» и «Гемба кайдзен: путь к снижению затрат и повышению качества» Масааки Имаи. Гуру философии кайдзен рассказал, как при малых инвестициях добиться значительного роста конкурентоспособности. - Практически все компании сегодня работают по принципу выталкивающей производственной системы. В центре их внимания - ожидаемые показатели продаж. Исходя из них и производится продукция: каждое изделие проталкивается на следующий этап технологического процесса. В результате накапливаются крупные запасы готовой продукции. При этом нет уверенности, что все произведенное будет продано. А цепочка должна быть вытягивающей. В такой системе компоненты доставляются на производственную линию по мере необходимости. Обеспечивается беспрепятственное движение потока создания ценности для клиента. Конкурентное преимущество достигается за счет способности предоставить на рынок требуемый продукт с требуемым качеством в течение ограниченного времени. Это обеспечивается хорошей координацией между закупками, производством, маркетингом и продажами. Тяни/толкай- Большая часть компаний исчезнет в ближайшие десятилетия. Может быть, только процентов двадцать смогут измениться, - убежден Масааки Имаи. Он объясняет: - Руководители успешных компаний уже легко решают финансовые и маркетинговые вопросы. Основная проблема в том, что отечественная продукция неконкурентоспособна, и во многом изза очень высоких издержек. Кроме того, большая часть выпускаемых товаров не соответствует мировым стандартам по качеству. Остаются вопросы в логистике - от закупки материалов и комплектующих до поставки готовых товаров заказчикам. Кайдзен решает эти проблемы. Генеральный директор Института комплексных стратегических исследований, декан Высшей школы бизнеса МГУ им. Ломоносова Олег Виханский согласен: В Японии на это смотрят совершенно подругому, рассказывает Масааки Имаи. Здесь считают, что не нужно тратить никаких денег. Руководители говорят: «Если у вас нет денег, работайте мозгами или просто работайте интенсивнее». Работайте мозгамиЕсли концепция настолько эффективна, то почему лишь немногие решаются на ее активное глобальное внедрение (см. «Насколько популярно бережливое производство в России»), а у большинства все остается на уровне интереса? Многие считают, что для внедрения инструментов концепции TPS/Лин и модернизации производства необходимо инвестировать значительные средства, например, в автоматизацию, приобретение дорогостоящего оборудования и новейших технологий. Еще один пример: внедрение системы быстрой переналадки (SMED) на предприятии позволило сократить время Пример из нашей жизни: опыт закупок нового оборудования для двух производственных участков на Ярославском заводе дизельной аппаратуры. Три года назад, когда растущий объем производства потребовал увеличения выпуска определенной детали на одном участке, было принято решение приобрести новый станок. Высокотехнологичное оборудование стоимостью около миллиона евро позволяло обрабатывать деталь более чем в четырех плоскостях в автоматическом режиме. Срок поставки, установки и настройки занял около семи месяцев. Год спустя на другом участке в аналогичной ситуации решили провести модернизацию по принципам TPS/Лин: переставить оборудование и создать производственную ячейку из четырех станков. Все расходы, включая перемещение, подготовку полов, подвод коммуникаций и прочее, составили всего 14 тыс. долларов. Процесс занял не более двух недель. Итог: огромный потенциал и функции станка на первом участке используются не полностью. А станки в производственной ячейке работают на максимуме возможностей. И в том, и в другом случае возросший спрос на детали полностью удовлетворен, однако разница в размерах инвестиций огромна. Где увидеть результатПрежде всего внедрение инструментов Лин/Кайдзен отражается на производственно-технологических показателях отдельного участка. Основные индикаторы - производительность, абсолютный объем производства, занимаемая площадь, количество оборудования и оснастки, длина производственного потока, время простоя и переналадки оборудования, эффективность его загрузки, численность и перемещение персонала, объем сверхурочной работы, время производственного цикла, объем запасов. Не менее важны качественные изменения, способствующие изменению поведения рабочих: повышение условий безопасности труда и повышение культуры производства. переналадки более чем вдвое. Специалисты компании подсчитали, что увеличение производственных возможностей на десяти станках равносильно покупке одного нового. При этом затраты на внедрение SMED на десяти станках составили около 2 тыс. долларов, а один новый станок стоит около 100 тыс. долларов. Следование принципам бережливого производства и внедрение его инструментов помогает без особо масштабных инвестиций повысить производительность труда и качество продукции. Освобождающиеся ресурсы быстро найдут эффективное применение: инвестиции в разработку новых продуктов, стимулирование продаж, выход на новые рынки обеспечат в результате рост бизнеса. Далее на успех внедрения укажут: улучшение показателей фонда заработной платы участка, снижение расходов на обслуживание оборудования, увеличение объема произведенной продукции в денежном выражении, оптимизация соотношения переменных затрат и экономического эффекта. О влиянии на финансовые показатели предприятия в целом можно говорить в долгосрочном периоде. Насколько популярно бережливое производство в России - рассказывает Олег Виханский, генеральный директор Института комплексных стратегических исследований, декан Высшей школы бизнеса МГУ им. Ломоносова. Дополнительные материалы: Олег Виханский Результаты показали: модернизируют производство, используя японский опыт, 32% предприятий из всех опрошенных. (Для полноты картины добавлю: на 45% остальных предприятий деятельность, связанная с модернизацией производственных систем, вообще отсутствует, а 23% занимаются улучшением отдельных участков с помощью собственных разработок.) Менее чем на 5% предприятий ведется систематическое и последовательное совершенствование организационных процессов: компании внедряют как минимум три инструмента бережливого производства. Чаще всего усилия направлены на управление качеством (TQM), визуализацию рабочего места (5S) и оптимизацию запасов (Kanban, justintime). - Судя по нашему опыту, российский бизнес начинает проявлять интерес к возможностям повышения конкурентоспособности и модернизации производства по принципам кайдзен. Открытые источники не позволяли составить представление о состоянии производственных систем в России. Информация была доступна в основном только о крупных предприятиях, базирующихся в центральных районах. Официальной статистики об управленческих новациях нет. Поэтому мы решили выяснить, насколько распространены инструменты производственной системы TPS/Лин в России. Опрошено более 700 российских предприятий обрабатывающих отраслей промышленности, в основном средние и крупные компании с численностью персонала от 200 до 2000 человек. 70% респондентов - высшее руководящее звено. Исследование проведено в марте-апреле прошлого года. За это время произошло два существенных изменения. Самую высокую активность проявляют крупные предприятия численностью более тысячи человек, расположенные в Уральском или Приволжском федеральных округах и относящиеся к отраслям машиностроения, черной или цветной металлургии. Это связано с большей доступностью информации об опыте внедрения инструментов бережливого производства и присутствием этих предприятий на мировом рынке: они должны конкурировать с иностранными производителями, соответствовать мировым стандартам качества продукции. Во-вторых, по моим наблюдениям, появился повышенный интерес к философии кайдзен среди наших студентов школы бизнеса из непроизводственной сферы: от торговых сетей, финансовых учреждений, до предприятий сферы услуг и прочего. Раньше они больше внимания уделяли финансам, вопросам налогообложения. Во-первых, кайдзен перестал быть экзотикой отдельных крупных корпораций: они-то гораздо раньше поняли, что без модернизации производства двигаться дальше невозможно. Серьезное внимание к проблематике стало проявляться на уровне государственных органов. Пришло понимание, что в этой сфере лежат возможности для интенсивного роста и повышения конкурентоспособности российской промышленности. Это уже становится неким приоритетным направлением в рамках государственноэкономической политики. Так, Центр стратегических разработок провел аудит конкурентоспособности российской экономики. Впервые выявлено, что ее уровень напрямую определяется действиями на уровне цеха в производственном процессе. Институциональные изменения в экономике уже в значительной мере прошли, и вопросы повышения конкурентоспособности - теперь вопросы не макрополитики, а микроуровня. Подготовила Светлана Ханафиева Опрос выявил сдерживающие факторы распространения инструментов концепции бережливого производства: нехватку информации (книг, семинаров, конференций), отсутствие российских специалистов, изнутри знающих особенности этой системы, способных возглавить процессы модернизации производственных систем в компаниях. Тем не менее интерес к теме растет, определенные сдвиги есть: приезд господина Имаи, проведение Российского Лин Форума и Российской Лин Школы, которые позволили компаниям обменяться опытом. Таблица. Лучшая зарубежная и российская практика внедрения инструментов бережливого производства Электронная промышленностьСокращение этапов производственного процесса с 31 до 9Сокращение производственного цикла с 9 до 1 дняВысвобождение 25% производственных площадейЭкономия около 2 млн долларов за полгода АвиапромСокращение срока выполнения заказа с 16 месяцев до 16 недель АвтопромРост качества на 40% Цветная металлургияУвеличение производительности на 35% Капремонт крупнотоннажных судовВысвобождение 25% производственных площадей, Сокращение времени одной из основных операций с 12 до 2 часовЭкономия около 400 тыс. долларов за 15 дней Сборка автомобильных узловВысвобождение 20% производственных площадейОтказ от строительства нового производственного здания Экономия около 2,5 млн долларов за неделю Фармацевтическая промышленностьСокращение отходов с 6% до 1,2%Снижение потребления электроэнергии на 56%Экономия 200 тыс. долларов ежегодно Производство потребительских товаровУвеличение производительности на 55%Сокращение производственного цикла на 25%Сокращение запасов на 35%Экономия около 135 тыс. долларов за неделю Источник: Центр ОргПром Один из шукшинских героев во время горячего поездного спора на недоуменную фразу попутчика: «Да тут, брат, Гегель какой-то получается!» обиженно заметил: В своей последней книге «Россия суверенная: какзаработать вместе со страной» Чернышев ответ дал, хотя о самом Гегелетам почти ни слова. По большому счету эта книга - манифест и программадействий для новых русских - именно новых и именно русских. Основнаяфабула: овладение собственностью - глобальная цель для нашего народа,потому что собственность русских - Россия. Увы, пока мы не собственникисвоей страны. Василий Розанов говорил: легко любить родину, когда онав силе, и трудно, когда она пропилась и заблудила. Наверное,мы стыдимся России. Если не стыдимся, то боимся взять бремясобственности. А если не боимся и этого, то не знаем, как это сделать.Вот это «как?» становится сегодня ключевым. «А при чем тут гегельто? Я же вас не оскорбляю…». Сергей Чернышев,известный российский философ предпринимательства, приезжающий в нашрегион на днях, настойчиво говорил о Гегеле еще в начале 80х годов.Причем говорил в кабинетах главных руководителей КПСС, знавшихо великом немце только партшкольный анекдот: как его «вместес диалектикой Карл Маркс с головы на ноги поставил». Кто кого на чтопоставил в немецкой философии XIX века большинству из нас не так важно,и потому вопрос актуален: «При чем тут Гегель-то?». Строчка Бориса Гребенщикова о земле - «она умрет, еслибудет ничьей, пора вернуть эту землю себе» - могла бы стать главнымлозунгом нашей страны, если бы не одно «но»: территория, называемаяРоссией, ничьей уже не будет. Ресурсы, расположенные на ней, оченьнужны многим за ее пределами. И если мы не найдем способа овладетьсобственной страной, мир сделает это за нас. Чтобы получить ответ, в первую очередь нужно понять,что институт собственности - это социальный навык властвовать надвещами этого мира. Ключевое понятие здесь - доступ к активам. Бизнесможно огородить самым высоким забором и при этом никто не поручится,что его контролирует владелец забора. А можно сидеть в Нью-Йоркеи присваивать прибыль предприятия, качающего нефть в Сибири, не имеяни одной его акции. В мире созданы сотни различных способов доступак собственности, и все чаще - без всякого спроса у титульного(формального) собственника и без прямого касания самих активов.Мы можем сколько угодно клеймить нарушителей формальных правсобственников и прав наций на самоопределение, только от этогособственность - будь ею гайка или страна - не перестанет утекать в рукиумеющих ее присваивать. Нам необходимо перестать быть ротозеями,научиться тонкой работе плетения из различных социальных сил и активовцепочек создания стоимости подобно тому, как, соединяя и подчиняяприродные силы, создавались цепочки производственные. - такова цель для новых русских, выросшихв беспризорные времена, но готовых призреть свою страну. Настоящийновый русский - человек, не стыдящийся России, не боящийся взятьна себя бремя собственности и знающий, как это сделать. Он привыкалк кресту собственности постепенно, начиная с ларька или булочной,он уже умеет отстоять ее от рейдеров и налоговиков. Но, как правило,не знает современных стандартов и технологий управления институтомсобственности - этим неуловимым эфиром человеческих отношений. СергейЧернышев пытается этому научить. По его мнению, за несколько летстоимость экономики России может вырасти в разы. Для этого «всего лишь»нужно собрать имеющиеся активы в эффективные цепи добавленнойстоимости, опираясь на универсальные стандарты предпринимательства. Присвоение страны - Капитализация - самый примитивный, грубый шагк элементарному налаживанию хозяйства: чтобы активы как минимумне ржавели, чтобы собственник мог регулярно производить некоторуюдобавочную стоимость, позволяющую расти и развиваться. Не болееи не менее. Беда в том, что даже с этим примитивом у нас дела обстояточень плохо. Нынешняя Россия - крупнейший в мире заповедник плохолежащих ресурсов и некапитализированных фондов. Занимая около 13%земной суши, мы производим чуть более 2,5% общемирового валовогопродукта. Экономическая отдача с единицы российской территории в пятьраз ниже, чем в среднем по земному шару; мы ежегодно недополучаем свыше5,5 трлн долларов. Наши активы в лучшем случае - плохой капитал,в худшем - не капитал вообще. И потому мы должны быть готовык испытанию на себе действия глобального аналога теоремы Коуза: страна,не способная освоить свои территории, будет терять контроль надпроцессом их хозяйственной разработки. - Сергей Борисович, почему технический по сутитермин «капитализация» в вашем понимании приобретает почти судьбоносныйдля России смысл? - И вправду, виноватых искать бессмысленно: запишитеавиазавод или верфь хоть за Абрамовичем, хоть за матерью Терезой, ониот этого не будут выше цениться рынком. В ответе на вопрос «чтоделать?» буду банален: наши активы нужно максимально загрузить работой,и они станут стоить дорого. На следующий вопрос «как загрузить?» до сихпор давались странные ответы: не работает актив, ну и хрен с ним,значит - не жилец, рынок так рассудил. В результате надежда на рынок-батюшку обесценила стоимость российской экономики в сотни раз. - Кто виноват - вопрос риторический, может быть, подскажете, что делать? - Работа по повышению капитализации имеет не бизнесово-рыночный,а проектный характер. Проектность как способ управления развиласьв течение прошлого века - в основном как результат гонки вооружений:нужно было за короткий срок в экстремальных условиях слепитьиз доступных элементов полный цикл производства грандиозного продукта.В проектах капитализации - то же: необходимо выйти за рамки родногозавода и собственными руками сконструировать цепочки, схемы, сетипроизводства новых продуктов и услуг, новой стоимости, в которые нашактив после этого должен быть встроен, чтобы его полностью загрузить.Большинство ресурсов, которые требуются для реализации этой цепочки,находятся за пределами нашего предприятия. И нам придется иметь делоне с самими ресурсами, а с их собственниками - конкретными людьми: ониимеют свои интересы и могут точно так же встраивать нас в свои планы. Креатив под парашютом- Разве кто-то или что-то кроме рынка в рыночной экономике может рассудить: работать активу или нет? - Здесь нужно понять, что такое «предпринимательскийпроект». Даже если, подпав под обаяние классических школ западногоменеджмента, наши предприниматели освоили стандарт project management, то на каком-тоэтапе они понимают: по степени волюнтаризма он немногим отличаетсяот учения чучхе. Стандарты проектного управления сконцентрированына ресурсах, а не на их владельцах. Считается, что человек,приставленный к ресурсу, скорее кладовщик, а не собственник, что всенеобходимые ресурсы, расписанные в ресурснокалендарном плане, уже сталивашими. Но главное в проекте - договориться с собственниками ресурсови мотивировать их, чтобы они предоставили вам доступк их собственности. Вторая часть понятия: «предпринимательский».Предприниматель - это тот, кто, обозревая все поле наличных активов,рыночных, чиновничьих и прочих сил, включает их в свою заранееразработанную схему - цепочку создания добавленной стоимости. Емуне нужно навечно овладевать этими ресурсами и силами, точно так же какконструктору лайнеров не нужно владеть воздухом: он просто используетего для достижения цели - поднять самолет. - А не то же делают любые предприниматели, планируя свои проекты? - Как ни странно, но предпринимательство - стандартныйтип деятельности и вообще не имеет прямого отношения к личнымкреативным способностям человека. Когда вы прыгаете с парашютом, то,конечно, важно, холерик вы или сангвиник, но только «в принципе».Волнуйтесь на здоровье, пусть в душе проносятся бури эмоций, но будьтедобры выпрыгнуть по команде, дернуть кольцо не раньше и не позже,а свои психологические особенности оставьте при себе. Я считаю, чтопредпринимательская деятельность, подобно прыжкам с парашютом, успешнаровно в той мере, в которой человек действует с объективно существующимстандартом. Этот стандарт не может не быть общемировым и одновременнопредельно конкретным. Современные гуру учат нас: главноев предпринимателе - чтоб глаза горели, ноздри раздувались, был жуткийкреатив и прочие доблести… При этом молчаливо предполагается, чтоникакой такой объективности нет, что социальное пространство, сквозькоторое бизнесмен продирается, не содержит ничего, кроме спросаи предложения. Представьте себе, как человек, преисполненный энтузиазмаи с горящими глазами, особо креативно прыгнет с парашютом… - Где нам взять таких предпринимателей?Большинство из них с трудом управляются с собственным бизнесом, а тут- рыночные силы, собственники, доступ к чужим активам… - Если не принимать во внимание подспудно высказаннуюидею, что сопромат выучить легко, то да. Мы давно занимаемсяпредпринимательством, но всем нам не хватает прикладывания нашейдеятельности к эталону проектного стандарта, чтобы понять: одна частьэтого стандарта присутствует у нас в избытке, другая - отсутствуетполностью, третья направлена не в ту сторону, а четвертая приделанане к тому месту. Простое следование этому стандарту радикально изменяетэффективность - не в разы, а на порядок. - Значит, освоить стандарт предпринимательского проекта - все равно что выучить сопромат? - Если очень конспективно, то в структуре стандартаможно выделить три «слоя»: этажи производственных, информационныхи финансовых технологий. На каждом - своя совокупность действий,осуществляемых по своим стандартам. В стандартизации этих сфер как разменьше всего проблем: существуют всем известные стандартытехнологические, информационные, финансовые. Но далее мы видим, чтопроект управления капитализацией носит принципиально сетевой характер,в него надо включать множество ресурсов, и у каждого из них, как я ужеговорил, есть хозяин. А значит, проект носит еще и субъектный,рефлексивный характер. - Что включает в себя «предпринимательский стандарт»? - Конкретные личности как собственники - это изменяемыекоэффициенты в формуле института собственности. Объективен и стандартенне человек, а социальный институт. Предприниматель знает, как устроеныинституты: социальные привычки, навыки, в нашем случае - в сферехозяйства. И он начинает вести свою игру, использовать институты. Конструктор «собери снизу»- То есть стандарты в вашем понимании - это стандарты отношений между людьми? Что здесь может быть стандартного? - Это похоже на возвращение планового хозяйства… Управление собственностью - это и конкуренция,и сотрудничество одновременно. Как и все в нашем мире. «Нулевой» этажэкономики - свободный рынок: его главная задача создавать массуэффективных производителей и отбраковывать слабых с помощью грубойконкуренции. Над ним есть своего рода три «этажа интеграции». Первый- сознательная сборка тех самых производителей в первичные цепочкидобавленной стоимости. Этим занимаются предприниматели - социальныеконструкторы, которые конкурируют между собой, но уже именно на «уровнецепочек». Второй этаж возникает изза необходимости разводить конфликтымежду отдельными предпринимателями и достигнуть синергии одновременнореализуемых проектов. Это предпринимательские корпорации. Наконец,последние должны направить совместные усилия на модернизациюи повышение мощности всех производительных сил нашей страны. - Откуда вообще берется взрывной рост капитализации при объединении разрозненных активов в цепи? - А оно никуда и не пропадало. В СССР осуществляласьсборка частной собственности «сверху вниз». Этот вариант в течениедесятилетий показывал наивысшую эффективность в мире, обеспечиваяпрограммноцелевое управление крупными обороннопромышленнымикомплексами. В западных странах интеграция наталкиваласьна сопротивление сильных частных собственников, потому мы долгое времяимели преимущество. Но потом тенденция сборки собственности снизу вверхнабирала обороты во всем мире и уже после второй мировой на Западе былидостигнуты высокие уровни проектной культуры. У нас же системаминистерств во главе с Госпланом могла поддерживать ограниченное числоключевых, длинных цепочек управления стоимостью. Строить же множествокоротких цепочек на низовом уровне управленцев-предпринимателейбыло некому. Обрушение громоздкой системы сквозь пустоты первого этажабыло предрешено… По результатам приватизации большинство активов,способных генерировать поток наличности, были присвоены менеджерамиестественных монополий, чиновниками государственных структур. Проблемав том, что сложившаяся у нас структура собственности не отвечает логикеэффективных цепочек добавленной стоимости. Потому главная задача сейчас- возобновление региональных, отраслевых и кластерных комплексовна основе стандартов управления собственностью. Это позволит повыситькапитализацию на порядок. Быть собственниками собственной страны- Вы готовы предложить что-то конкретное собственникам активов? - Экономическая наука заблудилась на сей счет в двухсоснах. Но людям, не забывшим курс физики, все легко объяснить. Чтобыразделить воду на кислород и водород, надо приложить значительноеколичество энергии. Если же соединить водород с кислородом, то при этомэнергия выделяется вместе с образующейся водой. Синтез производитэнергию. Для разрушения целостности требуется ее трата. Неудивительно,что в ходе приватизации было утеряно огромное количество социальнойэнергии и суммарная капитализация страны упала в 400 раз. - К чему приведет осуществление этих планов? - Можно обсуждать совершенно конкретные проектыповышения капитализации бизнесов, кластеров и регионов. Для этогонеобходим ряд конкретных шагов. Первый - мониторинг производственныхактивов, технологически связанных с территориальным или отраслевымкомплексом. Второй - создание прецедента, когда собственники,интегрируя свои активы в цепочки, достигают взаимного ростакапитализации. Третий - подготовить возможность взаимовыгоднойреинтеграции эффективно управляемых активов, находящихся в теневойсобственности менеджеров региона или отрасли. Нужно создать механизмлегального вывода их из тени, при котором фактический хозяин становилсябы легитимным управляющим, а доходы всех сторон существенноувеличивались. Следующий момент - отработать легитимные формыотстранения от управления неумелых и недобросовестных собственников.Речь может идти о частногосударственной службе «захватов и поглощений»,действующей строго в правовом поле, в интересах эффективныхсобственников и при поддержке общественного мнения. Все это откроетпуть к новой корпоративности постиндустриального, несоветского типа. Дополнительные материалы: - На среднесрочном отрезке мы запустим механизммассового внедрения стандартов управления предпринимательскимипроектами и роста капитализации бизнесов, кластеров и территорий.Обеспечить минимальный рост капитализации на 30% ежегодно - вполнереально. Но главный смысл нашей работы - убедить в том, что нампредстоит быть собственниками собственной страны. Цель не стольков том, чтобы Россия выросла в цене, сколько в том, чтобы вернуть мируценность жизни в России. Сергей Чернышев Председатель консультативного совета «Управляющей компании № 1»,директор некоммерческой организации «Русский институт». Автор книг«Россия суверенная: как заработать вместе со страной» (2007); «Россия,собственность, идея» (2004); «Корпоративное предпринимательство:от смысла к предмету» (2001); «Иное. Хрестоматия нового российскогосамосознания» (1995); «Смысл» (1993); «Второе пришествие» (1991);«После коммунизма» (1989). Главная страница :: Анализ :: Самые новые русские |
