![]() |
Главная страница :: Новости Молоко убежало Подешевеет — налетят Новый сухой закон Индикаторы рынка черных и цветных металлов, 3 квартал 2008 Дорогой читатель! Человеческий рост Правое дело Второе пришествие Ракетами по стереотипам мягкая мебель ЖКХ, как известно, чрезвычайно проблемная отрасль. Так или иначе на нее жалуются все: большие компании, средний и малый бизнес, частные потребители. Суть жалоб за те 14 лет, что идет реформа, кардинально не изменилась: услуги дорожают, но их качество не отвечает затраченным суммам. Работники отрасли предпочитают «жаловаться ногами» - уходят с предприятий. …На столе гендиректора Свердловских коммунальных систем (дочернее зависимое общество Российских коммунальных систем, входит в холдинг «Комплексные энергетические системы») Вячеслава Пракина - очередное открытое письмо персонала одного из филиалов компании. В письме работники предприятия города Полевского (Свердловская область) грозят забастовкой, если не будут приняты меры к увеличению заработной платы. «Они понимают, что бастовать нельзя, особенно сейчас, в конце зимы. Но люди готовы к протесту», - печально констатирует менеджер. Текущий кадр Уходят рабочие широких специальностей: экскаваторщики, сварщики, дворники, ремонтники, водители. Уходят те, кто знает, что такое манометр и температурный режим: они идут в энергетику. Уходят из муниципальных и небольших частных компаний. Уходят из крупных частных коммунальных структур, на которые, напомним, возлагались особые надежды в деле реформирования отрасли. «Текучка за год - до 60% линейного персонала», - рассказывает Вячеслав Пракин. «У меня из 1200 человек за год ушли 37 В 2006-м мы потратили 570 тыс. рублей на обучение персонала. Ушли все обученные. В этом году стали умнее: заключаем договор, что проучившийся должен отработать у нас какое-то время», - делится «новациями» Олег Мамонов, гендиректор уральского ЗАО «Комэнерго» (поставляет электроэнергию коммунальным потребителям). «Эта проблема очень остра: она касается и линейных работников, и менеджеров. Мы инвестируем средства в обучение персонала, с октября 2006 года готовим их на базе Тамбовского государственного технического университета», - отметил на селекторной пресс-конференции первый заместитель председателя правления ОАО «РКС» Николай Брусникин. «Ставка первого разряда составляет 1800 рублей. Наша задача довести нашу ставку хотя бы до уровня прожиточного минимума, который составляет в Свердловской области 3570 рублей», - планирует гендиректор компании КЭСКМультиэнергетика Леонид Четверкин. Горячих точек в ЖКХ много: несбалансированное законодательство, управление жилым фондом, разногласия между поставщиками услуг, компаниями, обслуживающими сетевое хозяйство, и структурами, собирающими деньги с потребителей. Для разбора в первой публикации года мы выбрали одну проблему. Это не отсутствие средств - злоба последних 70ти лет. Деньги в отрасль пошли: от частного бизнеса, государства, муниципалитетов. В 2006 году только на подготовку к отопительному сезону затрачено 1,3 трлн рублей, в некоторых областях Урала на реконструкцию выделено вдвое больше средств, чем в том же периоде 2005-го (подробнее см. «Про коррозию и коррупцию», «Э-У» № 35 от 25.09.06). Снятие вечной проблемы нехватки денег доказывает: стратегические задачи решать можно, если захотеть. Но кто будет решать задачи тактические, например поддержание нормального температурного режима или устранение аварий? Фантастическая текучка кадров в отрасли - самая больная тема дня. Остаются на таких условиях работники малоквалифицированные. По оценкам начальника отдела по надзору в сфере электроэнергетики Ростехнадзора по УрФО Юрия Юдина, часто коммунальщикам на летний период приходится увольнять тех, кто отвечает за обеспечение тепла, а на зиму набирать новый персонал. В итоге никто толком работу не знает. Все это не проблемы отдельно взятых компаний. «Анализ штатной численности действующих муниципальных управляющих компаний Тюмени показал: нормативная составляет 235 человек, фактическая - 108», - подсчитали в администрации города. «В нашем коммунальном хозяйстве произошло значительное сокращение работников. Во всех прочих отраслях это ведет к росту заработной платы, но только не в ЖКХ. Зарплата сейчас в среднем равна 14,8 тыс. рублей, тогда как по округу - более 27 тыс. рублей. По этой причине сюда не идут профессионалы и молодежь», - считает первый зампредседателя правительства ХМАО Вячеслав Новицкий. Такие же перекосы есть и в других регионах. «Средняя зарплата по Челябинску составляет порядка 10 тыс. рублей, а у работников сферы ЖКХ - около 3 тыс. рублей», - рассказывает помощник замглавы города Дмитрий Еремин. Еще несколько лет назад в коммуналке была проблема даже не низкой зарплаты, а ее выплат вообще, отмечают в ЦК профсоюза работников отрасли: «При поддержке территориальных комитетов и советов удалось добиться снижения в 3,4 раза задолженности по зарплате в ЖКХ - с 5,5 млрд рублей в 2000 году до 1,6 млрд рублей в 2005м». В Свердловской области, к примеру, нет ни одного профтехучилища, которое готовило бы экскаваторщиков. В итоге средний возраст работающих в этой востребованной (не только в коммуналке) профессии - около 50 лет. Но за них держатся, переманить кого-то сложно. На сезонность накладывается и общая проблема дефицита персонала рабочих специальностей. Престиж у них низкий, система профподготовки развалена. Товар - тариф - товар Зарплата, как и остальные денежные потоки в отрасли, формируется исходя из тарифов на услуги. О тарифообразовании в ЖКХ мы писали не раз (см., например, упомянутую публикацию или «Труба на оба ваши дома», «ЭУ» № 8 от 27.03.06), но вкратце напомним проблему. Она в том, что, покупая необходимое для производства услуги по рыночным ценам (топливо, трубы, горючее, электроэнергию и т.п.), работники отрасли вынуждены продавать ее по регулируемым ценам. Регулирует их государство. Яростно борясь с показателями инфляции, Минэкономразвития России каждый год устанавливает так называемые индексы. Как правило, это совсем небольшие величины, находящиеся скорее в рамках политической, а не экономической целесообразности (на 2007-й - 7%, на 2008-й - 5%). Исходя из этих индексов, устанавливается и предельная величина роста тарифов. Ожидается, что 20 марта будет озвучена эта величина на 2008 год. Уже ясно, что она окажется в районе 13%. Все соображения коммунальщиков по поводу собственной судьбы в расчет не принимаются. Не принимаются и суммы, которые они называют, чтобы обеспечить плавность работы отрасли. Вот и получается, что на работы капитального характера в Первоуральске (Свердловская область) необходимо 129 млн рублей, а тариф принесет только 20 миллионов. На фоне запредельно высокого износа сетей в отрасли недостаток кадров приобретает угрожающий характер для безопасности жизнедеятельности городов. Но очевидно: кадровую проблему в ЖКХ можно решить, как и в прочих отраслях, - повышением заработной платы. Чтобы повысить заработную плату, работники, например, СКС предлагают правительству области при определении тарифов на услуги ЖКХ учитывать принятые отраслевые соглашения по заработной плате и соответственно защитить рост индекса на эту величину в федеральной службе по тарифам. «Например, установить предельную планку роста тарифов на 2008 год не в 13%, а в 14 - 14,5%, а этот процент-полтора направить именно на повышение зарплаты коммунальщикам. Это существенно поднимет итоговые суммы, которые мы будем начислять работникам предприятий», - надеется Пракин. Пока же в коммунальных компаниях выкручиваются как могут: например, пытаются стимулировать работников премиями, которые даются за выполнение плана, рады гастарбайтерам, закрывают глаза на подработки, не увольняют, а лишь незначительно штрафуют прогульщиков и алкоголиков. Кроме тарифов, устанавливаемых правительствами России и субъектов федерации, есть региональные стандарты оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства и нормативы от муниципалитетов. Все, как правило, занижены по сравнению с реальной стоимостью услуг ЖКХ: деньги, которые платят потребители за коммуналку, - важный рычаг социальных манипуляций. Каждый регулирующий орган стремится таким образом облегчить жизнь «простого народа». И загоняет при этом отрасль в яму недофинансирования, скудности инвестпрограмм, аварийного режима работы. «За границей в себестоимости продукции зарплата работников коммунального хозяйства составляет 50%, мы закладываем всего 13%, а 70% - это цены на энергоносители и электроэнергию. Вот она, главная проблема!» - указывает директор МУП ЖКХ «Увинское» (Удмуртия) Кябир Коняров. У этой категории обучающихся необходимо на уровне условного рефлекса прививать гибкость подходов, вариативность мышления: отрасль никак не может реформироваться. Вообще, в отрасли всегда было мало грамотных и трезвых (во всех смыслах слова) специалистов, включая менеджеров. С изменением экономических реалий, расширением областей приложения сил, а теперь и с реформированием энергетики, в новые многочисленные компании уходят те, кто на практике постиг премудрости бизнеса теплопередачи или обслуживания электрических сетей. В ЖКХ, конечно, не сидят сложа руки. В каждом регионе присутствуют центры подготовки и переподготовки менеджеров. Как правило, на базе технических, экономических университетов организовываются курсы разной продолжительности, где они повышают квалификацию. Особые программы предусмотрены для муниципальных служащих, которые на местах контролируют предприятия ЖКХ. Но еще сложнее с рабочими профессиями. В ЖКХ мечтают, что к 2010 году ситуация принципиально изменится: к этому времени должна полностью реализоваться направленная на реформу отрасли федеральная подпрограмма программы «Жилище». «Работник современного малого предприятия сферы услуг должен выполнять весь цикл работ, связанных с заказом: от его получения, проектирования, решения вопросов снабжения, организации и проведения работ до сдачи готовой работы заказчику. Он должен обладать развитыми коммуникативными качествами, уметь управлять коллективом, иметь экономикоправовую и проектную подготовку. Изменившиеся требования социума предполагают, что будущий специалист должен сочетать в себе качества менеджера и рабочего высокой квалификации», - рисует идеал преподаватель Российского государственного профессионально-педагогического университета Светлана Федотова. А на практике в Березовском под Екатеринбургом университет осуществляет интересный проект, когда на основную программу среднего общего ремесленного образования накладываются программы дополнительного профобразования по рабочим специальностям, как вариант - высшего профобразования в области менеджмента или энергетики. В итоге присваивается квалификация техникменеджер. Программы выбирают индивидуально в зависимости от образовательных потребностей студента, требований работодателей на конкретных предприятиях. Она, уверенность, складывается, вопервых, из заявлений президента страны на январском Госсовете в Казани. Он обратил внимание членов Госсовета на то, что государство не может себе позволить самоустраниться из жилищной сферы, несмотря на рыночные приоритеты. Это означает, что государственное регулирование тарифов сохранится. Раз сохранится, значит, не поднимутся зарплаты, и кадры никто не удержит. И о политике… Есть уверенность в том, что в ближайший год кадровую проблему не решить. Однако страну ждут выборы: сначала в Госдуму, а затем президентские. В условиях, когда она пронизана вертикалью власти, а правительство и муниципалитеты обязаны «дать» «Единой России» хороший процент, вряд ли кто-то пойдет на сознательное увеличение тарифов ЖКХ, которое обеспечит работой не только сварщика с Сахалина, но готовых к забастовке коммунальщиков Полевского. Второе: оцените сам подход главных людей коммуналки. Вот диалог депутата Госдумы Валентина Свиридова и руководителя Федерального агентства по строительству и ЖКХ Сергея Круглика на совещании по проблемам подготовки к зиме (совещание состоялось еще осенью2005, но нам дата не важна). Цитируем официальный отчет. Депутат поднял проблему старения и текучки кадров в отрасли: «В ЖКХ заняты почти 3 млн человек, причем много неспециалистов. Это более 5% трудящихся страны. Свыше половины кадрового состава - люди старше сорока. Очень высока текучесть. Для нормализации ситуации нужны особые меры». Круглик в ответ заявил, что никаких мер не требуется. «Я видел котельную на Сахалине, где людей на целую смену заваривают, чтоб они не уходили. Вот просто заваривают металлическую дверь, и они там остаются! Да, как бы вам ни было смешно (а тебе, читатель, смешно? - Ред.), но так и есть!». Этот замечательный пример можно квалифицировать и как ценный опыт. На Сахалине, таким образом, работой обеспечивается целая бригада: надо ведь не только заварить дверь, но и потом ее разрезать, чтобы извлечь людей, простоявших смену. К сожалению, масштабной реализации нестандартной идеи мешает только то, что страна в целом живет пока немного лучше, чем Сахалин. Эту мысль косвенно подтверждает специалист по ИТ представительства банка «Сосьете Женераль Восток» в Екатеринбурге Иван Корнилов: «Немаловажную роль для нас, как для всякого банка со 100-процентным иностранным капиталом, играет перенесение успешных бизнеспрактик, уже опробованных на наших коллегах во Франции, Греции, Болгарии. Например, в настоящий момент у нас проходит внедрение принципиально новой для нас автоматизированной банковской системы, которая более пяти лет использовалась и улучшалась в филиалах банка по всему миру». Когда «их» банков станет больше, вырастет и доля «их» софта. Возможно, уже в этом году Россия вступит в ВТО. Напомним, об этом заявил глава Минэкономразвития Герман Греф, после того как в ноябре 2006 года завершились двухсторонние переговоры c рядом стран-членов ВТО о доступе на рынки товаров и услуг. Последствия этого шага для экономики страны до сих пор не вполне ясны. Учесть все факторы, вероятно, слишком сложно. Давать прогнозы относительно отдельных отраслей проще. Наш журнал уже анализировал перспективы потребительских рынков в свете вступления во Всемирную торговую организацию (см. «Мы его теряем», «Э-У» № 48 от 19.12.05). Теперь попытаемся предсказать судьбу софтверного рынка. Прогнозы игроков и экспертов противоречивы. Пессимисты Часть представителей ИТ-компаний считают, что со вступлением России в ВТО условия ведения бизнеса для российских разработчиков существенно ухудшатся. Это будет связано с глобальными процессами укрупнения бизнеса и более активным участием в них иностранного капитала. Поясняет Евгений Шароварин, председатель совета директоров компании «АСК»: «Для отечественных компанийразработчиков существует реальная опасность потерять часть заказчиков. Допустим, я разрабатываю банковские системы и обслуживаю ряд региональных банков. Приходит какой-нибудь ООО “Жирный иностранный банк” и говорит, нам надо сеть банков по России. Он скупает несколько банков и заменяет мой софт на тот, который традиционно использует их банк. Таким образом, я лишаюсь клиента». Исполнительный директор компании «АБ Консалт» Александр Гуревич считает, что переориентация на западное ПО уже идет, а вступление в ВТО ее еще подтолкнет: Отечественные компании будут лишаться клиентов не только из-за вхождения предприятий в корпорации с иностранным капиталом, но и изза физического сокращения числа игроков в отраслях-потребителях ИТ. Показательный пример - машиностроение: по некоторым оценкам, до 80% наименее экономически состоятельных предприятий отрасли исчезнут после вступления страны в ВТО. А это как раз традиционные потребители недорогого отечественного софта. Но вступление в ВТО - это увеличение числа не только иностранных компанийпотребителей ИТ (и сокращение отечественных), но и собственно ИТ-игроков. Президент ГК «АСП» Руслан Сагидуллин: «Что такое вступление в ВТО? Это значит открытие границы и создание псевдоравных условий для внешних и внутренних инвесторов. Следовательно, к нам придут компании, бюджеты и возможности которых значительно больше наших». - По мере роста потребностей предприятий в качественном продукте пропорция будет смещаться в пользу западных систем. Мое мнение вовсе не связано с тем, что наша компания продает и внедряет западное программное обеспечение. Просто я реально смотрю на вещи. Элементарно нужно учесть временной разрыв: западные компании, которые сегодня успешно осваивают рынок России, существуют и ведут наработки 30 лет, у нас активная работа идет лет пятьсемь. Легко посчитать усилия, вложенные разработчиками ПО. Например, в отечественной фирме - пятьдесят программистов, в течение трех лет они создают какуюто систему. Получается 150 человеколет. Берем западную фирму: штат 8 тыс. программистов, решающих задачу более 30 лет. Результаты несопоставимы: 150 и 240 тыс. человеколет. Вступление в ВТО только увеличит перевес. Западными производителями все давно придумано, опробовано, внедрено в сотнях тысяч компаний по всему миру. Как ни дороги патриотические идеи, бизнеспроцессы накануне вступления России в ВТО унифицируются. Иностранные компании хотят, чтобы российские предприятияпартнеры действовали по западным стандартам. Уникальное, но работающее «по настроению» отечественное программное обеспечение, тормозит развитие бизнеса. Со вступлением в ВТО активное освоение рынка начнут компании «второго эшелона». Это приведет к значительному увеличению маркетинговых расходов, следовательно, произойдет падение рентабельности бизнесов отечественных предприятий и снижение их конкурентоспособности. Приход иностранных компаний усилит и нехватку квалифицированных кадров: «Иностранцы станут перекупать лучших специалистов, отечественные компании будут вынуждены платить больше оставшимся худшим, чтобы и они не сбежали. Повышение зарплат опять же снизит рентабельность бизнеса», - рисует картину представитель отечественной ИТкомпании. «Первый эшелон», мировые лидеры (Microsoft, SAP, Oracle, etc), активно осваивают российский рынок уже несколько лет. Все резоны: наш рынок прирастает примерно на 30%, а на Западе - на 3 - 5%. Поэтому, не прикладывая особых усилий, у нас можно ежегодно наращивать обороты в 1,5 раза. Заместитель генерального директора компании Naumen Дмитрий Калаев констатирует: «Рубли, посаженные в России, быстрее вырастают в золотые деревья, чем немецкие марки, посаженные в Германии. Темпы роста у нас значительно выше общемировых, а усилия по завоеванию рыночных ниш - существенно меньше». ОптимистыНесмотря на обилие тех, кто считает ВТО злом для отечественных игроков ИТрынка, немало и таких, кто относится к этой перспективе более сдержанно. И даже оптимистично. В условиях общего снижения рентабельности бизнеса, казалось бы, все игроки будут испытывать одинаковые трудности. Однако и здесь есть нюанс. Цели иностранного бизнеса несколько отличны от отечественных. Если у нас основная цель - получение прибыли, то у западных компаний - зачастую повышение капитализации. Они готовы несколько лет стабильно работать даже с нулевой прибылью или в убыток, чтобы вытеснить конкурентов, после чего поднять цены и вернуть все сторицей. По мнению Леонида Волкова, заместителя генерального директора компании «СКБ Контур», со вступлением в ВТО вообще ничего не изменится: «Это нас никак не волнует. Я совершенно искренне считаю, что подавляющее большинство нашего софта неконкурентоспособно на Западе по причине устаревших процессов разработки. Менеджер по работе с компаниямиразработчиками Oracle СНГ Константин Новиков: «Вряд ли кто-то специально дожидается момента вступления России в ВТО и только в этом случае планирует прийти в Россию. Поэтому не стоит ожидать передела рынка между российскими и иностранными разработчиками». На рынке локальных продуктов (изготовленных в России для использования в России) вступление в ВТО действительно особо не скажется: они базируются на национальных стандартах. От разработчиков потребуется только добавить к ним сервисы, необходимые для работы с глобальными корпорациями. Часть отечественных игроков выиграет: есть области, в которых мы достигли прорыва по отношению к Западу. Например, наши системы информационной безопасности (антивирусы) или оптического распознавания - одни из лучших в мире. И создателям светят не проблемы, а, скорее, перспективы развития на международном рынке. А западные продукты не будут конкурентны у нас в силу специфики российского законодательства». Многие игроки ИТрынка положительно относятся к вступлению в ВТО, поскольку оно автоматически означает активизацию государства в борьбе с пиратством (таковы условия, выдвигаемые членами ВТО). По разным оценкам, сегодня на рынке лишь 10 - 15% легального ПО, остальное контрафакт. Уменьшение доли пиратского софта хотя бы на 5 - 10% приведет к существенному расширению рынка сбыта для разработчиков. Причем «антипиратская» кампания развернется еще до вступления или сразу после него, в то время как на активизацию работы иностранным игрокам потребуется время. Поэтому первыми соберут плоды расширения легального сектора рынка именно отечественные компании. Наконец, когда исчезнет вопрос, какой софт купить, «ломаный» или лицензионный, на первый план выйдет ценовой фактор. И те потребители, которые раньше использовали пиратский софт из экономии, в первую очередь будут приобретать отечественные лицензионные разработки, поскольку они значительно дешевле западных. Неплохие виды открываются и перед компаниями, выпускающими массовые прикладные программные продукты. Во-первых, со вступлением в ВТО в мире вырастет доверие к России и продуктам российского происхождения. Во-вторых, технология выхода на мировые рынки упростится и, что еще более важно, легче будет привлекать иностранный капитал для развития. Втретьих, падут экономические барьеры в виде пошлин. Дмитрий Калаев рассказывает: «Мы продаем наш софт в страны СНГ, но это иезуитский бизнес - ценовое преимущество за границей России исчезает. Стоимость софта при пересечении границы вырастает на 40 - 60%». По его мнению, после вступления в ВТО российским разработчикам софта будет проще реализовывать свою продукцию за пределами страны. Доля западного софта в сегменте крупных компаний вырастет, но несильно: сильно - некуда. В той же крупной промышленности основные бизнеспроцессы практически повсеместно автоматизированы с помощью западных продуктов (производства SAP, Oracle, Microsoft, BAAN). Силами отечественных игроков автоматизируются немногочисленные прикладные направления: логистика, кадры. Эти направления останутся за «нашими» и впредь. РеалистыПодведем промежуточный итог. Ожидать некой активизации иностранных игроков действительно стоит. В первую очередь они сосредоточат усилия на крупняке: федеральных банках, холдингах, промышленных гигантах. Именно эти клиенты ориентированы на западный софт. Менеджер по развитию бизнеса в Уральском регионе Columbus IT Russia Дмитрий Мазеин: «На рынке крупных предприятий пропорции будут меняться в сторону западных систем. Во-первых, российским компаниям для успешной конкуренции нужны современные и эффективные ИТрешения, значит, окажется востребован опыт зарубежных партнеров. Во-вторых, иностранные контрагенты и инвесторы будут чувствовать себя более уверенно, если их российские партнеры внедрят системы известных в мире производителей. Эта ситуация во многом схожа с требованием по сертификации под ISO». Кроме того, многие эксперты, с которыми нам довелось пообщаться, уверены: даже если российские компании и уступят немного варягам, через несколько лет они наверстают свое. Для этого можно воспользоваться советом Ивана Корнилова: «Финансовые ресурсы отечественных предприятий несопоставимы с иностранными. В сегменте средних предприятий сегодня глобальным превосходством на рынке не могут похвастать ни отечественные, ни иностранные игроки. Возможно, в рамках ВТО рынок тоже немного качнется в сторону иностранцев (изза упоминавшихся уже процессов консолидации компанийпотребителей). Но и тут глобального передела ждать не стоит. Руслан Сагидуллин поясняет на примере отечественных ритейлеров: «Возьмем любого российского сетевика или крупный супермаркет в Екатеринбурге. Ни один из них не может позволить себе приостановить работу предприятия для внедрения нового софта. Ведь такая остановка неизбежно приведет к существенным убыткам. При этом для нашего продуктового ритейла на Западе нет вменяемого программного продукта. Там есть некие решения, но они настроены на бизнеспроцессы, которые технологически отличаются от наших, поэтому не находят широкого применения здесь. Даже у таких мировых лидеров, как SAP или Oracle, нет продукта, который можно брать и ставить. Это большая проблема, которая пока не имеет решения». В сегменте малого бизнеса преимущество останется за российскими производителями софта. Главный критерий их выбора - цена - будет актуален и при ВТО. В краткосрочном периоде произойдет некоторое отступление российских компаний перед активной экспансией иностранных. Не стоит этого опасаться. Агрессивная, наступательная стратегия отечественным игрокам не подходит. Разумней всего будет выждать, обучаясь, перенимая опыт и собирая у себя лучших специалистов, а уже затем постепенно наращивать собственную рыночную долю». Заказные проекты для крупных предприятий станут в большей степени реализовывать иностранцы, для средних - наши. Массовые решения разрабатывать и продвигать будут активнее западные игроки. А вот доводить их до тиражно-заказного состояния, адаптировать под конкретное предприятие - в основном российские компании. Если спрогнозировать ситуацию в разрезе не потребителей, а сегментов предложения, глобальных изменений также не предвидится. Иностранные компании с их финансовыми ресурсами и многолетним опытом, вписавшие в свои программные продукты лучшие мировые практики, будут более успешны на рынке софта для основных бизнеспроцессов (например, ERPсистем). Российские компании, благодаря большей гибкости и знанию местной специфики, вряд ли уступят значительную часть рынка софта прикладного. Дополнительные материалы: Может создаться впечатление, что на рынке вообще ничего не изменится. Это не так. Во-первых, исчезнет наиболее слабая часть отечественных игроков. Во-вторых, прибавится иностранных. Втретьих, вследствие усиления борьбы с пиратством расширится легальный рынок ПО. Желание иностранцев второй волны закрепиться на новом рынке, а местных игроков не сдавать позиции, участие тех и других в борьбе за привлечение бывших пиратских потребителей, спровоцирует виток конкуренции. В итоге потребитель получит лучший продукт за меньшие деньги. Так что с точки зрения софтверного рынка, вступление страны в ВТО - это нормально. Главная страница :: Новости :: Сохраняйте спокойствие |